نرم افزار مکاتبات اداری

ابزاری برای ارتباطات نتیجه‌بخش

مکاتبات آوات مانند یک دستیار قابل، نیروی شما را در پیش‌بردن برنامه‌های تیمی چند برابر می‌کند؛ از یک نامه رسمی تا یک پیام کاری، داخل شرکت یا در حین مأموریت، حتی با یک گوشی موبایل.

نرم افزار مکاتبات اداری

امکانات مکاتبات اداری آوات

«آوات» نامه‌نگاری را به یک روش ارتباطی ساده، سریع و قابل پیگیری در سازمان تبدیل می‌کند. تمام مکاتبات یک سازمان، اعم از مکاتبات داخلی و یا خارجی را می‌توان با آوات انجام داد. مکاتبات آوات، به ابزارهای جانبی مانند مایکروسافت آفیس نیاز ندارد.

دبیرخانه

دبیرخانه قلب مکاتبات سازمان شماست. در «آوات» می‌توانید بر اساس قواعد و چارچوب‌های سازمانی خودتان، دبیرخانه‌های مورد نظرتان را ایجاد و مدیریت کنید.

کارتابل چند سمتی

راهکار «مکاتبات» سمت محور است و متناظر با هر سمت یک کارتابل خواهید داشت. ساختار کارتابل به گونه‌ای‌ست که بتوانید بر جریان ورودی و خروجی نامه‌هایتان تسلط داشته باشید.

نامه

فرم نامه در «آوات» سادگی و جامعیت را با هم دارد. هم می‌توان با آن یک مکاتبه رسمی بین سازمانی را ثبت کرد و هم می‌تواند جایگزین ایمیل در مکاتبات داخلی سازمان باشد.

قالب‌های چاپی

«آوات» به یک ویرایشگر گرافیکی مجهز است که تهیه قالب‌های چاپی با آن به مهارت طراحی نیاز ندارد. هر قالب را یک بار می‌سازید و می‌توانید با آن از نامه‌های‌تان خروجی قابل چاپ بگیرید.

سوابق نامه

پیگیری با یک نگاه. چارت سوابق نامه اطلاعاتی را به شما می‌دهد تا بتوانید وضعیت یک نامه را تا این لحظه ببینید؛ اینکه برای چه کسانی فرستاده شده و چه کارهایی روی انجام شده است.

ارجاع

می‌توانید با یک بار ارجاع، نامه‌ای را با یک یا چند دستور مختلف، به صورت عادی یا مخفی به کارتابل چندین نفر بفرستید. زمانی که گیرنده نامه را باز می‌کند مطلع شوید و ارجاع‌های باز نشده را برگردانید.

اندیکاتور

تعیین شیوه شماره‌گذاری نامه‌ها و اختصاص خودکار شماره به ‌آن‌ها، یکی از مهم‌ترین قابلیت‌های اندیکاتور آوات است. از اندیس‌های یک اندیکاتور می‌توانید خروجی اکسل هم بگیرید.

نامه‌های الکترونیک - ECE

قابلیت ECE‌ به شما امکان ارتباط مستقیم با سایر سازمان‌ها، مانند سازمان‌ها و اداره‌های دولتی را می‌دهد. در «آوات» امکان ارسال و دریافت خودکار و دستی این نامه‌ها وجود دارد.

لیست مجموعه امکانات «آوات» را به صورت یکجا دریافت کنید.

تعرفه مکاتبات

رایگان

(تا 3 کاربر)

14 روز استفاده رایگان

شرکتی

(تا 50 کاربر)

هر کاربر

از 180 هزار تومان در ماه

سازمانی

(50 کاربر به بالا)

بر اساس سفارش شما

محیط مکاتبات اداری آوات

اتوماسیون اداری ابری آوات

محدودیت‌ها را کنار بزن و روی کسب و کارت متمرکز شو

اتوماسیون اداری ابری آوات

پرسش‌های پرتکرار در مورد نرم افزار مکاتبات اداری

آوات تمام نیازهای مکاتباتی سازمان شما را پوشش می‌دهد، از نامه‌ها و اطلاعیه‌های رسمی گرفته تا پیام‌های داخلی، ارتباط الکترونیکی با سایر سازمان‌ها و اداره‌های دولتی، و ثبت اسناد مهمی مانند قراردادها، فرم‌ها و صورتحساب‌ها.

با اتصال به اینترنت و از طریق هر دستگاهی (موبایل، کامپیوتر یا تبلت)، به‌راحتی می‌توانید از امکانات آوات استفاده کنید. نیازی به نصب نرم‌افزار یا تجهیزات خاص نیست.

اتوماسیون آوات مبتنی بر فناوری ابری است و نیازی به خرید سرور، نصب نرم‌افزارهای جانبی یا نگهداری تجهیزات ندارد. این ویژگی‌ها باعث می‌شود هزینه‌های اولیه کاهش یافته و دسترسی به امکانات نرم‌افزار از هر مکانی امکان‌پذیر باشد.

شما می‌توانید با استفاده از نسخه رایگان نرم‌افزار آوات، تمامی امکانات آن را بدون محدودیت تست کنید. این نسخه به شما کمک می‌کند محیط نرم‌افزار را بشناسید و با کارکردهای آن آشنا شوید. کافی است به وب‌سایت آوات مراجعه کرده و ثبت‌نام کنید.

بله، نرم‌افزار مکاتبات اداری آوات قابلیت یکپارچگی با سایر سیستم‌ها مانند ERP و CRM را دارد. از طریق API‌های پیشرفته آوات، می‌توانید این نرم‌افزار را با سامانه‌های موجود خود ادغام کنید و جریان اطلاعات را بین بخش‌های مختلف سازمان تسهیل نمایید.

بله، آوات انعطاف‌پذیری بالایی در مدیریت کاربران ارائه می‌دهد. شما می‌توانید تعداد کاربران را در هر زمان از دوره اشتراک افزایش یا کاهش دهید و هزینه‌های اشتراک نیز بر اساس تغییرات تعداد کاربران تنظیم می‌شود.

سوال شما در این لیست نبود؟ اینجا بپرسید:

"*" قسمتهای مورد نیاز را نشان می دهد

این فیلد برای اعتبار سنجی است و باید بدون تغییر باقی بماند .

 

نیاز به مشاوره دارید؟ با ما تماس بگیرید:

021-84203861

 

در جریان کارهای روزمره، یافتن شماره نامه یا روند رسیدگی به یک درخواست یا تاریخ مکاتبه با یک سازمان می‌تواند یک روز پرمشغله را طاقت‌فرسا کند. سیستم‌های اتوماسیون اداری (Office Automation Systems) راه‌حلی کلیدی برای بهبود روند کارهای روزمره سازمان‌ها هستند.

نرم‌افزار مکاتبات اداری یکی از ابزارهای مهم اتوماسیون اداری است که با هدف تسهیل و بهبود فرآیندهای ارتباطی طراحی شده است. این نرم‌افزار با دیجیتالی کردن فرآیندهای مکاتبات و حذف کاغذ، زمان لازم برای مدیریت اسناد، ارسال و دریافت نامه‌ها و پیگیری مکاتبات را به‌طور قابل توجهی کاهش می‌دهد. با استفاده از سیستم‌های مکاتبات اداری، تمامی ارتباطات به‌صورت ساختارمند ثبت و ذخیره می‌شوند و دسترسی به آن‌ها در هر زمان و مکان به سادگی امکان‌پذیر است.

درباره نرم افزار مکاتبات اداری آوات بیشتر بدانید!

مزایای نرم افزار مکاتبات اداری

نرم افزار مکاتبات اداری

استفاده از یک نرم‌افزار مکاتبات اداری، امکانات و ویژگی‌های متنوعی را در اختیار تیم ما قرار می‌دهد که عبارت‌اند از:

1- افزایش سرعت و دقت

یکی از مهم‌ترین و اصلی ترین مزایای نرم افزار مکاتبات اداری، سرعت‌بخشیدن به فرآیندهای اداری است. ارسال و دریافت نامه‌ها و اسناد و مستندات به شکل دیجیتال، نیاز به جابجایی فیزیکی اسناد را حذف کرده و امکان پیگیری سریع‌تر مکاتبات را برای ما فراهم می‌کند. به این ترتیب صرفه‌جویی محسوسی در حجم کارها صورت می‌گیرد امکان بروز خطاهای انسانی کاهش می‌یابد.

2- کاهش هزینه‌ها

استفاده از یک نرم‌افزار مناسب مکاتبات اداری، باعث کاهش مصرف کاغذ، چاپ و ارسال فیزیکی اسناد می‌شود که در بلندمدت صرفه‌جویی اقتصادی معناداری را برای تیم به همراه دارد. از طرفی نگرانی برای نگهداری انبوهی سند و کاغذ در قفسه و کمد با محدودیت فضاهای اداری به فراموشی سپرده می‌شود.

3-‌ صرفه‌جویی در زمان

مدیریت مکاتبات برای رعایت ضرب‌الاجل‌های نزدیک، دستیابی به بالاترین سطح بهره‌وری، و کنترل مؤثر بر تعداد کانال‌های مکاتبات بسیار مهم است. راه حل مدیریت مکاتبات می تواند تمام مکاتبات تجاری ورودی و خروجی یک سازمان را ردیابی کند و دسترسی به نقش های اختصاص داده شده سفارشی را فراهم کند

4- سازماندهی بهتر اطلاعات و قابلیت ردگیری فایل‌ها

با استفاده از نرم افزار مکاتبات اداری، کلیه داده‌ها و اسناد به صورت مدون، قابل ذخیره و جستجو هستند. این ویژگی به ما اجازه می‌دهد تا به راحتی، و از هر مکانی و در هر زمانی به فایل‌های مورد نیاز دسترسی پیدا کنیم. به همین دلیل دیگر نیاز نیست منتظر ساعت اداری بمانیم تا حضوری و در محل کار، به دنبال یک فایل بگردیم. همه اطلاعات از طریق اینترنت و با هر دستگاهی، قابل دسترسی هستند.

5- امنیت بالا

یکی دیگر از مزایای نرم‌افزار مکاتبات اداری، افزایش امنیت اطلاعات است. با استفاده از ابزارهای موجود در نرم‌افزار، می‌توان اطمینان حاصل کرد که فقط افراد مجاز به اطلاعات دسترسی داشته باشند. پیش‌بینی امنیت ذخیره‌سازی اطلاعات در اتوماسیون اداری ابری یکی از ویژگی‌های مهم این سیستم‌هاست.

6-‌ محیط کاری جامع و یکپارچه

نرم‌افزار مکاتبات اداری با یکپارچه کردن تمامی ابزارهای ارتباطی و نرم‌افزارهای جانبی، محیطی یکپارچه برای انجام تمامی وظایف اداری فراهم می‌آورد. این ابزار ما را از نیاز به استفاده از برنامه‌های جداگانه بی‌نیاز می‌سازد و تمام امکانات لازم برای ارتباطات کاری مؤثر را در اختیار ما قرار می‌دهد.

7-ارتقای بهره‌وری اعضای تیم

در مکاتبات اداری، بخش عمده‌ای از فعالیت‌های هر فرد، به انجام کارهای یکسان نظیر ایجاد سربرگ، ارسال نامه به دبیرخانه مشخصی یا…اختصاص دارد. با ویژگی‌های نرم‌افزار مکاتبات اداری با حذف کارهای تکراری و زمان‌بر، مانند ارسال نامه‌های فیزیکی یا پرکردن فرم‌ها، اعضای تیم می‌توانند زمان بیشتری را به وظایف مهم‌تر اختصاص دهند.

8-‌ گزارش‌گیری و دریافت خروجی

یکی از مهم‌ترین انتظارات ما از یک سیستم مکاتبات اداری، امکان گزارش‌گیری و دریافت خروجی است. یک نرم‌افزار مکاتبات اداری مناسب باید امکان پایش لحظه‌ای و دریافت گزارش‌های مقطعی برحسب زمان و دبیرخانه و…را فراهم کند. با این ویژگی، امکان ایجاد تصویر کلی از روند یک تیم برای مدیران فراهم می‌شود و آن‌ها به راحتی می‌توانند با شناسایی گلوگاه‌ها، درصدد رفع مشکلات و سرعت‌بخشیدن به روند کارها اقدامات لازم را انجام دهند.

9-‌ امکان شخصی‌سازی متناسب با نیاز و سلیقه شما

یک نرم‌افزار مکاتبات اداری کارا، از طریق قالب‌ها، فرم‌ها، الگوها و موارد دیگر اسناد قابل تنظیم، ایجاد یک سیستم مدیریت مکاتبات متناسب با نیازهای منحصر به فرد ما و تیم‌مان را آسان می‌کند.

امکانات نرم افزار مکاتبات اداری

نرم‌افزار مکاتبات اداری، با امکانات مختلف، مسیرهای تازه‌ای را برای رشد یک تیم فراهم می‌کند. مهم‌ترین امکانات نرم‌افزار مکاتبات اداری شامل این موارد هستند:

1- مدیریت نامه‌ها و مکاتبات

این نرم افزار امکان ثبت، ارسال، دریافت و پیگیری نامه‌ها را به صورت الکترونیکی فراهم می‌کند. علاوه بر این با نرم‌افزار مکاتبات اداری، امکان مشاهده تاریخچه مکاتبات و سیر جریان هر درخواست برای پیگیری بهتر وجود دارد.

2- ایجاد کارتابل الکترونیکی

کارتابل الکترونیکی یکی از امکانات کلیدی این نرم افزار است که به ما اجازه می‌دهد تمامی وظایف و مکاتبات خود را در یک صفحه مشاهده و مدیریت کنیم.

3- امکان تعریف دسترسی‌ها

در نرم افزار مکاتبات اداری، می‌توان برای هر کاربر متناسب با جایگاه در سازمان و روند کار، سطح دسترسی مشخصی تعریف کرد. این ویژگی به مدیران تیم کمک می‌کند تا کنترل بهتری روی اطلاعات و فرآیندها داشته باشند.

4- جستجوی پیشرفته

یکی از امکانات برجسته این نرم افزار، قابلیت جستجوی پیشرفته است که به ما کمک می‌کند در کوتاه‌ترین زمان ممکن به فایل‌ها و سندهای مورد نیاز خود دسترسی پیدا کنیم.

5- قابلیت ادغام با سایر سیستم‌ها

این نرم افزار معمولاً قابلیت یکپارچه‌سازی با دیگر ابزارهای اتوماسیون اداری مانند مدیریت منابع انسانی، مدیریت جلسات، و مدیریت پروژه را دارد.

6- گزارش‌گیری و تحلیل

با استفاده از ابزارهای گزارش‌گیری، مدیران تیم می‌توانند در هر زمان، عملکرد سیستم و اعضای تیم را بررسی کرده و تصمیمات بهتری در راستای رشد مجموعه اتخاذ کنند.

7- امکان ارسال هشدارها و یادآوری‌ها

سیستم یادآوری و نوتیفیکیشن این نرم‌افزار کمک می‌کند تا هیچ‌کدام از نامه‌ها یا درخواست‌های مهم فراموش نشود.

اصول مکاتبات اداری

کیفیت هر نامه و مکاتبه اداری علاوه بر ایجاد تصویری دقیق از هویت یک تیم و اعضای آن، می‌تواند شکل تعاملات کاری را مورد تحت تاثیر قرار دهد. مهم‌ترین اصول مکاتبات اداری عبارت‌اند از:

1- رعایت زبان رسمی و حرفه‌ای

مکاتبات اداری باید به زبان رسمی و حرفه‌ای نوشته شوند. هنر استفاده از کلمات دقیق و مرتبط و توجه به استفاده از مفاهیمی که ابهام کمتری ایجاد می‌کنند، در انتقال پیام ضروری است.

2- طبقه‌بندی و شماره‌گذاری

یکی از اصول مهم در مکاتبات اداری، طبقه‌بندی و شماره‌گذاری صحیح سندها است. تعریف یک الگوی شماره‌دهی در ابتدای هر مسیر، هموارکننده تمامی مسیرهای پیش رو در آینده است. این کار به سازماندهی بهتر و دسترسی سریع‌تر به اطلاعات کمک بسیار معناداری می‌کند.

3- رعایت قالب استاندارد

مکاتبات اداری باید بر اساس قالب‌های استاندارد و مرسوم تعریف‌شده تهیه شوند. قالب استاندارد شامل بخش‌هایی مانند عنوان، مقدمه، متن اصلی و نتیجه‌گیری است. یک نرم‌افزار مکاتبات اداری خوب می‌تواند با طراحی قالب‌ها و الگوهای پیش‌فرض، به ما در رسیدن به قالب استاندارد نامه کمک کند.

4- دقت در جزئیات

اطلاعات ارائه شده در مکاتبات اداری باید دقیق و کامل باشند. اشتباهات در اطلاعات می‌توانند منجر به سوتفاهم یا بروز مشکلاتی در آینده شوند.

5-حفظ محرمانگی

در مکاتبات اداری، حفظ محرمانگی اطلاعات از اهمیت بالایی برخوردار است. این اصل باید هم در تهیه نامه‌ها و هم در استفاده از نرم افزار رعایت شود.

6- زمان‌بندی مناسب

یکی از اصول دیگر در مکاتبات اداری، رعایت زمان‌بندی دقیق برای ارسال درخواست‌ها است. ارسال به موقع نامه‌ها و پاسخگویی سریع، تاثیر مثبتی در روابط کاری خواهد داشت و به جریان کاری شتاب می‌دهد.

 چرا نرم‌افزار مکاتبات اداری آوات

نرم افزار مکاتبات اداری

  • تکنولوژی ابری پیشرفته: امنیت بالا بدون نیاز به خرید سرور یا انجام عملیات نصب و نگهداری، مناسب برای سازمان‌هایی که به دنبال راه‌حل‌های کم‌هزینه و ایمن هستند.
  • مناسب کسب و کارهای کوچک و متوسط: راه‌حلی اقتصادی و کارآمد برای استارتاپ‌ها و شرکت‌های در حال رشد با امکان شروع از یک کاربر و بالاتر
  • جامعیت خدمات خدمات: آوات تمامی نیازهای مکاتبات اداری، از مدیریت اسناد تا ارسال و دریافت مکاتبات، را پیش‌بینی و برآورده می‌کند.
  • مناسب همه دستگاه‌ها: امکان دسترسی و مدیریت مکاتبات از طریق کامپیوتر، تبلت یا گوشی موبایل، مناسب برای تیم‌های در حال حرکت
  • نسخه رایگان با تمامی امکانات: کار با تمامی امکانات نرم‌افزار به شکل رایگان برای شناخت کامل محیط نرم افزار مکاتبات اداری آوات
  • پشتیبانی 7/24: ارائه پشتیبانی تلفنی و درون‌برنامه‌ای، با هدف کمک به کاربران برای تسلط بر تمامی امکانات نرم‌افزار اداری آوات
  • ارتقای منعطف منابع متناسب با نیازهای هر تیم: افزایش تعداد کاربر و فضای ذخیره سازی به اندازه نیاز و میزان مصرف
  • رابط کاربری ساده و مدرن: طراحی مدرن و کاربردی که تجربه‌ای دلنشین و کارآمد را برای کاربران فراهم می‌کند.
  • بی‌نیاز از ابزارهای جانبی: دارای ویرایشگرهای متنی و گرافیکی برای قالب‌بندی مکاتبات

ویژگی‌های نرم‌افزار مکاتبات اداری آوات

نرم افزار مکاتبات اداری

نرم‌افزار مکاتبات اداری آوات، نامه‌نگاری را به یک روش ارتباطی ساده، سریع و قابل پیگیری در سازمان تبدیل می‌کند. تمام مکاتبات یک سازمان، اعم از مکاتبات داخلی و یا خارجی را می‌توان با اتوماسیون اداری آوات انجام داد. مکاتبات آوات، به ابزارهای جانبی مانند مایکروسافت آفیس نیاز ندارد.

مهم‌ترین ویژگی‌های راهکار مکاتبات اداری آوات عبارت‌اند از:

  • دبیرخانه هوشمند: دبیرخانه قلب مکاتبات سازمان ماست. در «آوات» می‌توانید بر اساس قواعد و چارچوب‌های سازمانی خودمان، دبیرخانه‌های مورد نظرتان را ایجاد و مدیریت کنیم.
  • کارتابل چندسمتی: راهکار «مکاتبات» سمت محور است و متناظر با هر سمت یک کارتابل خواهید داشت. ساختار کارتابل به گونه‌ای‌ست که بتوانیم بر جریان ورودی و خروجی نامه‌هایتان تسلط داشته باشیم.
  • نامه: فرم نامه در «آوات» سادگی و جامعیت را با هم دارد. هم می‌توان با آن یک مکاتبه رسمی بین سازمانی را ثبت کرد و هم می‌تواند جایگزین ایمیل در مکاتبات داخلی سازمان باشد.
  • قالب‌های چاپی: «آوات» به یک ویرایشگر گرافیکی مجهز است که تهیه قالب‌های چاپی با آن به مهارت طراحی نیاز ندارد. هر قالب را یک بار می‌سازیم و می‌توانید با آن از نامه‌های‌تان خروجی قابل چاپ بگیریم.
  • سوابق نامه: پیگیری با یک نگاه. چارت سوابق نامه اطلاعاتی را به ما می‌دهد تا بتوانیم وضعیت یک نامه را تا این لحظه ببینیم؛ اینکه برای چه کسانی فرستاده شده و چه کارهایی روی انجام شده است.
  • ارجاع: می‌توانید با یک بار ارجاع، نامه‌ای را با یک یا چند دستور مختلف، به صورت عادی یا مخفی به کارتابل چندین نفر بفرستیم. زمانی که گیرنده نامه را باز می‌کند مطلع شویم و ارجاع‌های باز نشده را برگردانیم.
  • اندیکاتور: تعیین شیوه شماره‌گذاری نامه‌ها و اختصاص خودکار شماره به ‌آن‌ها، یکی از مهم‌ترین قابلیت‌های اندیکاتور آوات است. از اندیس‌های یک اندیکاتور می‌توانیم خروجی اکسل هم بگیریم.
  • نامه‌های الکترونیک-ECE: قابلیت ECE‌ به ما امکان ارتباط مستقیم با سایر سازمان‌ها، مانند سازمان‌ها و اداره‌های دولتی را می‌دهد. در «آوات» امکان ارسال و دریافت خودکار و دستی این نامه‌ها وجود دارد.

نتیجه‌گیری

نرم افزار مکاتبات اداری ابزاری ضروری از اتوماسیون اداری است که با هدف بهبود فرآیندهای کاری، کاهش هزینه‌ها و افزایش بهره‌وری مورد استفاده قرار می‌گیرد. این نرم‌افزار تنها یک ابزار نیست بلکه گامی مهم به سوی تغییر جهان‌بینی کلی یک مجموعه است.

نرم‌افزار مکاتبات اداری آوات، با امکانات متنوعی که ارائه می‌دهد، دستیار ما برای مدیریت سیستماتیک و کارآمد ارتباطات درون و بیرون تیم است. نامه‌نگاری با آوات، به یک روش ساده، سریع و قابل‌پیگیری تبدیل می‌شود که هر کارمندی بدون نیاز به آموزش خاصی و با هر میزان دانش و تجربه به سادگی به آن مسلط می‌شود. وقتی ارتباطات اداری خود را به اتوماسیون اداری آوات بسپاریم، از دیگر ابزارها بی‌نیاز می‌شویم!

همین امروز رایگان وارد دنیای اتوماسیون اداری ابری آوات شوید!

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

درخواست دمو رایگان

نام و آدرس ایمیل خود را وارد کنید و سپس روی دکمه دانلود کلیک کنید

طرح انتخابی:‌ «شرکت»

طرح انتخابی:‌ «سازمان»

لطفا اطلاعات زیر را وارد کنید؛ در کوتاه‌ترین زمان با شما تماس می‌گیریم.

"*" قسمتهای مورد نیاز را نشان می دهد

این فیلد برای اعتبار سنجی است و باید بدون تغییر باقی بماند .